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Banco é investigado por cobrar tarifa indevida de 105 mil clientes

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O Citibank é investigado por supostamente cobrar, de maneira indevida, a Tarifa de Avaliação Emergencial de Crédito (Taec). As irregularidades teriam ocorrido entre julho de 2011 e dezembro de 2017. Ao menos 105,7 mil clientes podem ter sido prejudicados nas operações, cujo montante total foi de R$ 2.791.831,50, conforme apurou o Metrópoles.

A Procuradoria da República de São Paulo (PRSP) instaurou inquérito civil para apurar a cobrança indevida de Taec pelo banco norte-americano no país. Na teoria, a tarifa de avaliação emergencial, também conhecida como tarifa por excesso de limite, é cobrada sempre que o cliente ultrapassa o limite de crédito concedido pela administradora.

Em dezembro passado, a Caixa Econômica foi multada em R$ 200 mil pelo Banco Central por cobrar a Taec indevidamente. Segundo registro do jornal Extra, o BC apurou que a instituição também descontou taxas incorretas de contas-depósito e contas relativas a financiamentos imobiliários, entre 2008 e 2017. Questionado se confirma a cobrança indevida e se vai devolver o dinheiro aos clientes, o Citibank informou que não comentará o caso.

Em seu site, o Citibank se orgulhar de ser o “banco mais globalizado do mundo, com mais de 200 anos de atuação”. A instituição financeira chegou ao Brasil em 1915 e oferece serviços para clientes corporativos, institucionais e de altíssimo patrimônio. No primeiro semestre de 2020, a operação brasileira registrou R$ 10,1 bilhões de patrimônio líquido e R$ 757 milhões de lucro líquido. No mundo, a receita do Citigroup em 2020 registrou US$ 74,3 bilhões e o lucro líquido de US$ 11,4 bilhões.

fonte: tnh1

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